• Danoffice IT
  • Digital Workplace
  • Citrix
  • Artikel

Licens-junglen kan være svær at finde rundt i – valg af muligheder skal nøje matches med de strategier, som er lagt for forretning og udvikling. Dernæst kommer behovet for ressourcer og specialistkompetencer for at drifte og vedligeholde dit miljø. Poster, som typisk trækker lige så hårde veksler, som den faktiske udgift til licenserne. Derfor er vi i Danoffice IT glade for nu at kunne tilbyde vores kunder det hele samlet som én service, alt inklusive og med kort binding i vores DOIT Citrix Service. 

Traditionelt ejer du dine licenser selv, uanset hvilken producent, vi taler om. Men typisk er man underlagt lange bindingsperioder og begrænsede muligheder for tilpasning og udvikling. Og vedligeholdet står du selv med. Ulrik Stub, Lead Architect i Danoffice IT introducer derfor, hvorfor en Managed Service på Citrix licenser kan gøre en forskel:

”I stedet for at sælge en Citrix-licens, så lejer vi den ud til kunden. Men for at gøre det hele muligt, så binder vi en driftsservice ind i det hele”, fortæller han og uddyber: ”Fra start er der markante fordele for kunden. Man går fra tre års binding til ét år, og så kan man op- og nedskalere efter behov. Går man ned i antal licenser, så sænker vi prisen derefter. At kunne justere sit licensforbrug vil være en game changer for mange virksomheder”. 

 

Kontakt vores Citrix Team

 

 

DOIT Citrix Service – kort fortalt

 

  • Stor fleksibilitet med kort binding og mulighed for tilpasning

  • Servicen er ikke fordyrende – prisen matcher markedet

  • Fuldt match på funktionalitet på traditionelle licenser

  • Beredskabsaftale med support, drift og opdateringer

  • Månedlig betaling – 1 års binding

  • Årligt sundheds-tjek af licenser og miljø

  • Ingen minimumskrav på antal brugere

Hands on a pc

Èn pris, All Inclusive

Et skifte til service-baserede licenser, påvirker det mængden af funktionalitet? Ja – man får mere med. ”Vores service indeholder den fulde Citrix-platform, men vi tilbyder også Netscaller-licenser. I samme pakke – og naturligvis favner vi hele infrastrukturen, hvad end vi taler On-Prem, Cloud eller hybrid”, lyder det fra Ulrik, som slår fast, at der er fokus på at dække kundens behov hele vejen rundt.

”Helt centralt i denne service er selve driften. Kunden slipper helt for at bruge ressourcer på opdateringer, vedligehold og support. Citrix CSP står jo for Citrix Service Provider, og det tager vi meget bogstaveligt her ved at frigøre ressourcer hos vores kunders it-afdelinger. Det kræver man power at drifte og vedligeholde – og den del tager vi os af på vegne af kunden”. 

En hånd under Citrix-miljøet

Med en DOIT Citrix Service opnår man muligheder i driften, som vil være svære at indfri på egen hånd. Som en del af servicen tilbyder vi en beredskabsaftale som et fundament for hele leverancen. ”Beredskabsaftalen er væsentlig. Indenfor to timer reagerer vi på de cases, som kunden indberetter – på alt fra alarmer til nedbrud, for så vidt angår den daglige drift”, fortæller Ulrik.

”På et mere grundlæggende og løbende plan, så tager vi os af Citrix’ Long Term Service Releases. Det betyder, at vi sikrer, at alle opdateringer bliver gennemført, og så opgraderer vi også alle backup-elementer. Så som kunde slipper man for at være up-to-date på, hvilke komponenter, som skal vedligeholdes hvornår. Vi sikrer, at der er en hånd under Citrix-miljøet, altid. Derudover har vi årlige statusmøder, et årligt health check og CSI-workshops, så kunden er godt kørende”.  

Den modern it-organisation

Hvad kan vi selv – og hvad vil vi selv? Centrale spørgsmål i enhver moderne it-organisation. Èn ting er dog sikkert: Tendensen går i retningen af at adskille forretning og udvikling fra drift og rutineopgaver. I Danoffice IT hjælper vi vores kunder med at indfri ønsket om ikke at skulle vedligeholde tunge specialistkompetencer. Det er krævende og dyrt, og den forretningsmæssige værdi af teknisk vedligehold og drift står slet ikke mål med at lade andre tage sig af dén opgave. Dermed kan man koncentrere sig om at udvikle sin organisation og forretning og bruge it som en central parameter for at lykkes med strategi, udvikling og vækst. 

”Som kunde slipper man for at være up-to-date på, hvilke komponenter, som skal vedligeholdes hvornår. Vi sikrer, at der er en hånd under Citrix-miljøet, altid”.

Ulrik Stub, Lead Architect i Danoffice IT

 

Ekspertise og tryghed går hånd i hånd 

Dyb specialisering, tung erfaring og et indgående kendskab til Citrix’ løsninger er med andre ord ikke allemandseje. Men det er netop, hvad man som kunde på denne service får adgang til:

”Vi har nok Nordeuropas største base af Citrix-specialister i Danoffice IT-staben, så vi har vores knowhow på plads. Og fordi, man abonnerer på denne service, så har man adgang til vores konsulenter. Vi kan se, at vi går ind og gør en direkte forskel for vores brugere med vores DOIT Citrix Service, og efterspørgslen er stor. Vi glæder os derfor til nu tilbyde den til endnu flere kunder både nationalt og globalt”, slutter Ulrik Stub, Lead Architect i Danoffice IT. 

 

Kontakt ulrik for at høre mere

Stories