• Security
  • Cloud & Data Platform
  • HPE
  • Nyhed

Tiderne skifter og i IT-branchen sker det i et tempo, som kun få brancher kan matche. Det gælder især udviklingen inden for overvågning, som er afgørende for både sikkerhed og konkurrenceevne. I dag handler overvågning ikke længere blot om grundlæggende vedligeholdelse, men om at skabe et fuldstændigt overblik – noget, der er essentielt for at holde trit med markedet. Med HPE’s Observability-platform, OpsRamp, kan vi nu tilbyde alle Danoffice IT’s kunder en løsning, der gør netop dette muligt.

Det har altid været vores ambition at tilbyde vores kunder den bedst mulige monitoreringsløsning, og med skiftet til HPE OpsRamp markerer vi ikke kun et platformskifte, men også en et skifte i muligheder, forklarer Technology Lead i Danoffice IT, Niels Vejrup Pedersen: ”Der har de senere år været en bevægelse fra de mere klassiske monitoreringsløsninger til at tale om Observability-løsninger, hvor man går spadestikket dybere – og rent teknisk også noget bredere”, fortæller han og uddyber: ”I dag har vi vores infrastruktur flere steder, på flere typer teknologi og fra flere producenter. Det kræver en fleksibilitet i overvågningen, som aldrig før. Som førende total service provider skal vi kunne dække alt. Og det kan vi nu”. 

 

Læs flere nyheder om HPE

 

”Med HPE OpsRamp tager vi et stort skridt mod en næste generations it Observability services. Ved at stille dyb synlighed, kraftfulde analytics og proaktive notifikationer til rådighed, så styrker vi vores kunders evne til at navigere i et komplekst landskab af moderne it-miljøer – med stor sikkerhed”. 

 

Niels Vejrup Pedersen, Technology Lead, Danoffice IT.

 

Strategisk valg uden kompromisser

At træffe gode valg på vores kunder vegne ligger i vores DNA og når vi nu, tilbyder vores kunder en ny platform til at få overblik, indsigt og nye handlemuligheder, så handler det ikke kun om at følge med tiden – det handler om at være på forkant.

”Valget af HPE OpsRamp er et vigtigt strategisk valg for os. Vi vil ikke gå på kompromis med vores fleksibilitet og vores muligheder for at hjælpe vores kunder. Den klassiske monitorering, hvor vi holder øje med forudbestemte, kendte parametre har fået følge af nye værktøjer, som sætter os i stand til at behandle alle tænkelige data, som vores systemer producerer – på tværs af komponenter. Vi kan nu analysere og forstå årsagen”, fortæller Niels Vejrup Pedersen. 

 

Monitering eller Observability?

Det skorter ikke på begreber i vores branche, men i dette tilfælde er der ikke kun en ordlyd til forskel. Der er en verden til forskel:

Monitorering fortæller dig, når noget er galt ud fra kendte faktorer. Den opfanger fejlen og præsenterer dig for data. 

Observability fortæller dig, hvad der sker, hvorfor det sker – og ikke mindst hvordan det kan fikses

Konsolidering af værktøjer

En helt central gevinst ved vores nye Observability-platform er, at tingene bliver mere enkle, og vi bliver mere effektive, fortæller Rasmus Skovsen, Infrastructure Specialist i Danoffice IT.

”Når verden er blevet hybrid, så skal dine værktøjer følge med. Med HPE OpsRamp har du nu ét sæt værktøjer, som – groft sagt – er blevet doblet op. Èt sæt til on-prem og ét til hybrid infrastruktur, herunder cloud, som nu bliver konsolideret”, siger han og fortsætter: ”Tidligere kunne man overvåge servere, Windows og så videre, men hardwaren, infrastruktur og systemer har manglet, men dét får vi nu dækket i ét samlet overblik”. 

Rasmus pointerer ydermere, at konsolideringen bygger på en høj grad af integration mellem systemer, hvilket kommer til at gøre os mere effektive. ”Man kan få OpsRamp integreret med hvilket som helst system og platform og fra hvilken som helst producent. Det er derfor ikke nødvendigt at aflive eksisterende systemer, da de kan komplimentere hinanden. Der kan jo være værktøjer, som har andre funktioner end overvågning alene”.

Niels Vejrup Pedersen er enig: ”Med HPE OpsRamp tager vi et stort skridt mod den næste generations it Observability services. Ved at stille dyb synlighed, kraftfulde analytics og proaktive notifikationer til rådighed, så styrker vi vores kunders evne til at navigere i et komplekst landskab af moderne it-miljøer – med stor sikkerhed”. 

 

Kontakt Rasmus   Kontakt Niels

Hvad er HPE OpsRamp?

Kortfortalt er OpsRamp en software-as-a-service, som stiller en ITOM-platform til rådighed for kunden (IT Operations Management). En cloud-baseret SaaS, som kan behandle aktiviteter i datacentret og i både public og private cloud, og som skaber totalt udsyn på tværs af on-prem, multi-cloud og hybride miljøer.

I Danoffice IT tilbyder vi den nye platform som en Managed Service på to måder: Managed-by-you og Managed-by-us. Selvforklarende betyder det, at efter installationen tager I stilling til, om I selv vil drifte løsningen, eller I ønsker, at Danoffice IT’s specialister drifter den for jer.

Intelligent løsning giver mere tid

En åbenlys gevinst ved den nye platform er, at den næsten kan tænke selv. Med andre ord, har den naturligvis AI-teknologi om bord. ”Platformen er AI-enablet, hvilket betyder, at den lærer ting undervejs – for eksempel at givne typer af alarmer kommer forskellige steder fra. Dermed kan den nedbringe antallet af falske alarmer, fordi den kan forstå og forudsige”, fortæller Rasmus Skovsen.

Niels Vejrup Pedersen supplerer: ”Normalt er overvågning baseret på regler, men med AI inde i billedet med HPE’s AIOps, så kan man nedbringe running costs, fordi ressourcebehovet er mindre”. 

Fremtiden haler med høj hast ind på os, og nye værktøjer kan mere og mere, og dét bliver taget positivt imod: ”Vi har allerede de første og meget positive reaktioner fra kunder, som nu effektivt kan lave Azure-integrationer og Citrix Cloud-integrationer og også driftsopgaver som hardware-overvågning og oprettelser af tickets langt mere effektivt end før”, fortæller Rasmus. ”Tiden er inde til et skifte. Man bliver bedre her – man sparer tid! Der er en lang perlerække af muligheder, som også går langt videre end blot monitorering”, slutter Niels Vejrup Pedersen.