• Cloud & Data Platform
  • Lenovo
  • Microsoft
  • IBM
  • Veeam
  • Case story

At følge hinanden og have hinandens ryg er alfa og omega i den gode relation mellem handlende parter. Og dét er præcist humlen i samarbejdet mellem Lenovo, os selv og vores gode fælles kunde, Infomedia. Læg dertil at samarbejdet skaber gode resultater i en sådan grad, at der knap behøver blive sat ord på: ”Vi er fans”, lyder det.

”Den går langt tilbage”, fortæller Claus Lindquist Henriksen, Head of Nordic IT Operations i Infomedia, om relationen til sin mangeårige kontakt, Allan Sandager Laursen. ”Vi har handlet med Allan i mange år, og der er rigtigt meget mere i det end en sælger-kunde-relation. Til en start har vi primært købt Lenovo-bærbare hos edgemo (nu Danoffice IT), men senere er der kommet mange andre produkter til”. Claus slår dog fast, at en værdifuld del af samarbejdet handler om andet end produkter – et ekstra lag: ”Sparring og rådgivning fylder meget, og det giver lige dét ekstra. Det er aldrig bare et salg, for der bliver sørget for, at det er de rette løsninger, vi ender op med”.

Licence to operate

Overgangen fra produktsalg til mere rådgivningstunge løsninger sætter Claus gerne ord på: ”På et tidspunkt skulle vi have flyttet alle vores Microsoft-licenser, og på dét tidspunkt handlede vi kun hardware og devices med Allan. Men jeg nævnte det for ham ved en lejlighed, og han hoppede direkte på og introducere deres konsulenter på området. Igen var de milevidt stærkere på rådgivning end de andre parter, vi var i dialog med”, fortæller Claus og fortsætter: ”Vi endte i hænderne på Jimmy Wolfhagen, som ret effektivt skabte en løsning, hvor vi også sparede penge”.

Pris er dog ikke alt

Moderne it-drift handler om ressourcer på flere plan. Naturligvis er der et økonomisk plan. Og hvad performance angår, så peger pilen ind mod de menneskelige ressourcer i virksomheden: Hvad har vi af kompetencer selv, og hvilke køber vi os til? Et nyklassisk dilemma for mange, når vi snakker it-drift, herunder også Infomedia.

”Vi havde i en rum tid kørt Infrastructure as a Service, men når alt kom til alt, var vi ikke helt tilfredse med udbyttet. Kunne det egentlig svare sig at outsource, eller skulle vi tage det ind igen? Og dét spørgsmål blev meget aktuelt, da vi skulle opdatere vores servere”, siger Claus og fortsætter: ”Vi tog fat i flere udbydere og bad om input, og det var hele vejen rundt: pc'er, storage og netværk – inklusive backup og alle licenser. Og her måtte vi igen sande, hvor værdifuld den rette forståelse og rådgivning er. For her kom de på banen med en skarpere løsning end de andre. I dette tilfælde var det ikke nødvendigvis billigere, men det var med en helt anden forståelse for, hvad vi havde brug for”.

Claus fortæller, at et væsentligt udgangspunkt i løsningen netop var, hvilke ressourcer han og Infomedia selv rådede over: ”Vi var flere i vores team, som havde siddet med serverdrift, så her var de gode til at bringe os up-to-date i stedet for at sælge os en masse unødvendigt. Her var rådgivning og opkvalificering en del af løsningen. Her synes jeg, at samarbejdet viste sig fra en stærk side”.

Chips til alle

Hen over årene 2020 til 2023 oplevede alle en global knaphed på blandt andet chips, hvilket har givet anledning til store bekymringer overalt i it-branchen. Og desværre var der sammenfald med denne krise og Infomedias førnævnte projekt. Men problemer kan løses! ”Vi skulle handle, lige da der var størst knaphed på chips i 2022. Specielt på netværksdelen var alt meget usikkert. Vores løsning var konfigureret af IBM på storage og pc'er og på netværk fra Lenovo. Men her var Allan bare på sagen fra start! Han var inde ad flere omgange og lave om på løsningen, og her stod IBM og Lenovo rimeligt stabilt hele vejen på, at de kunne levere”.

Ingen støj eller bekymringer

I skrivende stund nærmer vi os dagen, hvor snoren til løsningen klippes over. ”Vi har det hele kørende i et testmiljø lige nu, og vi har stor tiltro til, at det er sized rigtigt. Det er en ny type SAN, og IBM garanterer, at der er plads på grund af komprimeringen. Vi migrerer forventeligt i april 2023, så det er naturligvis spændende”.

Claus forklarer, at den rolige hvilepuls i høj grad skyldes tiltroen til samarbejdet i sig selv. ”Jeg har aldrig oplevet de store udsving, og med Lenovo, der må vi bare sige, at vi er tilfredse: Om det er pc'er, skærme eller hardware – vi er fans! Når vi enkelte gange har prøvet andre producenters bærbare, så har de støjet og alverden, og desuden er Lenovo’s support bare en klasse for sig”, lyder det. ”Og hvad ro i maven angår, så har vi også brugt bufferlager – især da der var stor chip shortage. Her kunne vi slå til, når der var noget, vi skulle bruge – om det var pc’er, docking-stationer eller andet. Det har sparet os for mange bekymringer. De har vores ryg på mange fronter”, slutter Claus Lindquist Henriksen, Head of Nordic IT Operations, Infomedia.

Fakta om løsningen

Vi startede med en grundig analyse, som udmundede i følgende løsning:

  • Et design, baseret på Lenovo ThinkSystem SR635 servere til et større VMware-cluster med en enkelt 32cores AMD CPU i hver - for at udnytte VMware Enterprise Plus-licenseringen optimalt
  • Veeam Backup & Replication fordelt på to lokationer, igen med en Lenovo ThinkSystem SR635 server samt Lenovo D3284 JBOD storage til backupdata, som også inkluderede Veeam O365 backup
  • VMware- og Veeam-licenserne blev - for at opnå den rette pris - leveret med Lenovo-serverne
  • IBM storage kender Infomedia i forvejen, derfor var det oplagt at inkludere det i en samlet datacenterløsning med 5 års service, så Infomedia med god ro i sindet kan starte etableringen af sit eget on-premises datacenter
Stories

Relevante stories